Специалист службы поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

24 октября 2023

Уровень зарплаты:
от 20 000 до 20 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

Вакансия: Специалист службы поддержки

Если вы хорошо владеете русским языком, готовы к работе с большими объемами данных и ищете стабильную удаленную работу, то эта вакансия для вас.

Результатами вашего труда ежедневно будут пользоваться десятки тысяч людей. Используя свои знания и опыт, вы сможете внести личный вклад в развитие и совершенствование популярного сервиса.


Мы ждем, что вы:

грамотно говорите;

привыкли работать на результат;

умеете быстро находить нужную информацию в интернете;

обладаете аналитическим складом ума;

внимательны к деталям;

способны самостоятельно организовать свою работу;

Лояльны, ориентированы на решение вопроса клиента.

Приветствуются:

опыт работы в колл-центре или службе поддержки;

уверенные навыки работы с компьютером.

приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Сбербанк, Открытие, Тинькофф, ОТП, Авангард, Home Credit, Билайн, Евросеть, Связной, М. Видео, МТС, Мегафон т.д.


Обязанности:

прием входящих звонков от пользователей и ресторанов;

ответы на письма и сообщения в чате;

работа со смежными отделами нашей компании.


Условия:

официальное трудоустройство;

выбор из возможных графиков: 5/2, 2/2 или 3/1 (с раннего утра до полностью ночных смен);

стабильная заработная плата;

развитие и обучение;

возможность карьерного роста.

Технические требования к оборудованию (для надомников):

наличие личного компьютера:

OC Win 7 или выше,

процессор intel Celeron 2 GHz или выше,

жесткий диск мин 50гб,

оперативная память 4 GB или выше,

OC Windows на локальном диске С;

наличие гарнитуры, возможность принимать звонки в спокойной обстановке без посторонних шумов.