Ночной специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Ночной специалист технической поддержки

Сегмент: b2b, малый бизнес.

Продукты: онлайн-кассы, торговое ИТ-оборудование, услуги автоматизации и тех. поддержка онлайн-касс и розничных магазинов (Атол Sigma, Эвотор, МТС кассы, кассы ДелоБанк)

Компания Слон-Электроникс занимается автоматизацией магазинов по всей России. Нам 10 лет, мы многое сделали и продолжаем успешно расти. Число наших клиентов постоянно увеличивается, в связи с чем мы расширяем и усиливаем команду техподдержки. С нами у вас будет возможность стать профессионалом и получить опыт в it-сфере.

Приглашаем вас познакомиться с нами, посмотреть как мы работаем и присоединиться к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка наших клиентов в части работы с кассой, кассовым ПО и торговым оборудованием . Консультирование по телефону, чатах и почте.
• Дистанционная установка/обновление/настройка специализированного кассового ПО.
• Дистанционная настройка и подключение кассового оборудования (сканеры ШК, ККТ и т.п.).
• Обучаться. Предстоит многое узнать и изучить, но всегда помогут наша база знаний и более опытные коллеги.

Нам с вами по пути, если:

• У вас есть желание помогать людям, стремление быть полезным и доводить дело до конца
• Вы терпеливо вникаете в суть вопроса и качественно его решаете
• Вы готовы освоить большой объем информации
• Будет здорово, если у вас есть опыт работы с кассовым и торговым оборудованием, кассовым ПО и товароучетными системами (ПО Фронтол, ДАЛИОН, 1С УТ или Розница)
• Также быстрее освоиться поможет опыт работы в технической поддержке или системным администратором.

Мы предлагаем:

• Имеем официальный статус it-компании и поддержку от государства, что позволяет гарантировать стабильность.
• График. В первые 2-3 месяца обучения стандартный график пн-пт 9:00-18:00 по времени Екатеринбурга. После обучения график будет 2/2 с 20:00 до 08:00 по времени Екатеринбурга
• Офис почти в центре, ул. Блюхера 2. Также рассматриваем формат удаленной работы
• Официальное трудоустройство;
• Зарплата на период стажировки (до 3х месяцев) 28 000 рублей. После стажировки ваша зарплата будет складываться из оклада 34 000 и премии (25% от оклада). А также вы сможете влиять на свой доход и брать дополнительные смены. Кроме того, можно прокачивать свой профессионализм, повышать квалификацию и зарабатывать до 60 000 рублей;
• Молодой и дружный коллектив.
• Адекватное руководство

Оставляйте отклик на сайте или просто пишите на электронную почту.

Буду рада пообщаться и рассказать подробнее о вакансии.