Вакансия: Руководитель технической поддержки IT Call-центра
Желаете работать в стабильной и успешной компании? Тогда обращайтесь к нам! Предлагаем стать частью быстро развивающейся компании на должности "руководителя IT отдела (тех части)"
Компания ПроЗдоровье - это один из ведущих колл-центров по продвижению продукции красоты и здоровья через интернет с обширным штатом сотрудников, которым нужна квалифицированная помощь от IT специалистов, которым, в свою очередь, нужен руководитель )
В нашей компании вы получите:
- Достойную заработную плату, которую обсудим на собеседовании;
- Гибкий график и комфортный офис в центре Краснодара (возможна удаленка);
- Формирование и управление отделом тех. поддержки (2-3 опытных сотрудника в подчинении)
- Возможность развивать свои отдел и себя !
Требования:
- Содействие в бесперебойной работе отдела тех. поддержки 24/7;
- Опыт работы с большими колл-центрами от 200 операторов, в том числе с удалёнщиками;
- Опыт работы с IP-телефонией (поиск и настройки бесперебойной работы текущих провайдеров);
- Администрирование облачной телефонии;
- Опыт выстраивания цепей CRM, IP телефония (VOIP) + VPN;
- Знание и понимания Дайлеров и других ключевых программ для КЦ;
- Опыт работы с Ubuntu / Debian (установка ПО, поиск и устранение неисправностей);
- Опыт устранения аппаратных неисправностей ПК (диагностика);
- Понимание работы TCP/IP и других основных протоколов в сети;
- Опыт работы с OpenVPN и знание Астерикса;
- Администрирование почтовых хостингов;
- Администрирование сервера;
- Обязательный опыт работы в Колл-Центре
Пишите или звоните по контактным данным указанным в вакансии, будем рады предоставить больше информации и пригласить на собеседование в нашу компанию!
