Специалист технической поддержки (IT компания) (удаленная работа)

5 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 0 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки (IT компания)

Тетрон - компания единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

Обязанности:

1. Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

2. Работа со специализированным ПО по мониторингу транспорта, анализ принятых данных, работа с отчетами, первичное консультирование представителей заказчика.

3. Работа по удаленной настройке телематического оборудования, проверка работоспособности оборудования, консультирование специалистов по монтажу.

3. Работа в ПО Тетрон-сервис. (на базе 1С)

Требования:

1. Опыт работы с системами мониторинга транспорта (будет являться преимуществом)

2. Наличие сертификатов о прохождении обучения, связанного с мониторингом транспорта. (желательно)

3. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

Условия:

1. Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата.

2. Выплата заработной платы в полном объеме и без задержек.

3. Работа в молодом и дружном коллективе.

4. График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.

5. Рассмотрим кандидатов на удаленный формат.