Вакансия: Менеджер отдела сопровождения клиентов
Клерк - это живой продукт, который развивается каждую секунду. Мы существуем на рынке уже больше 20 лет, но, несмотря на это, не смогли себе позволить закостенеть, уйти в бюрократию и остановить процессы изменений.
Клерк имеет три направления:
- СМИ сайт посещает более 6 млн. пользователей ежемесячно. Активно освещаем изменения, рассказываем новости, пишем статьи и ведем блоги.
- Обучающий центр более 100 тыс. человек прошли обучение за 3 года существования Центра обучения Клерк . Здесь мы помогаем повышать квалификацию, делаем разборы, обучаем через вебинары и много другое.
- Реклама и PR нам доверяют TINKOFF, Laba, МТС банк, СБЕР решения, Нетология, Skillbox и другие крупные компании. Можем запустить рекламу на нашем сайте, или привлечь лиды, или вообще собрать и предложить уникальную услугу под конкретного клиента.
Мы растём в каждом из направлений буквально каждый день и предлагаем вам расти и развиваться вместе с нами.
Обязанности:
-
Работа с существующими клиентами;
-
Решение текущих вопросов, продления, допродажи;
-
Ведение переговоров с первыми лицами компаний в формате телефонных переговоров и онлайн-встреч;
-
Консультирование клиентов по продуктам компании.
Требования:
- Опыт работы в продажах или сфере развития клиентов от 1 года;
- Опыт работы со сложными, многосоставными продуктами, в идеале;
- Умение общаться с людьми;
- Работа на результат.
Условия:
- Прозрачная система мотивации фиксированный оклад + % от доп. продаж;
- Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье выходные;
- Обучение, помощь в адаптации и поддержка коллег;
- Отсутствие системы штрафов и демотивации;
- У нас нет ненужной бумажной волокиты и автодозвонов;
- Кофе или чай можно пить прямо на рабочем месте;
- Комфортный и стильный офис с панорамными окнами в центре города с удобной транспортной развязкой;
- Мы за реализацию идей наших сотрудников знаешь, как сделать лучше и продуктивнее, мы прислушаемся и внедрим;
- Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового;
- Крутой молодой коллектив и корпоративная жизнь.
