Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Мы ищем помощника специалиста технической поддержки в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты

• Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков

• Написание и/или перевод статей для базы знаний

Для успешного выполнения задач тебе потребуется:

• Английский не ниже Upper-Intermediate

• Грамотная письменная речь на английском языке

• Базовая компьютерная грамотность

• Базовое знание русского языка

• Готовность к удаленной работе за пределами РФ

Будет круто, если у тебя есть:

• Знание дополнительного языка (помимо русского и английского)

Работа в Movavi это:

• Быть частью продуктовой софтверной компании: все от концепции до дистрибуции делаем сами
• Работать с трендовым рынком мультимедиа
• Делать 20 приложений и программ, переведенных на 18 языков
• Получать отзывы от пользователей по всему миру. Нашими приложениями пользуются журналисты BBC из Англии, фотографы из США, видеооператоры из Бразилии, блогеры из России, мы сами, наши друзья, ваши друзья. Может быть, вы? :)
• Находиться в команде профи, готовых делиться экспертизой
• Обмениваться опытом и знаниями на лучших международных и российских конференциях
• Получать белую зарплату и классные бенефиты: гибкий график, ДМС, компенсацию обедов в офисе, спорта и иностранного языка, бесплатное обучение детей в IT-школе Movavi
• Работать удаленно из любой точки мира или в одном из наших комфортных офисов