Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

ShkulevTech R&D-команда, разрабатывающая решения для ведущего медиахолдинга страны Shkulev Media Holding.

Мы создаем уникальную медиаплатформу, объединяющую 59 тематических, экспертных, новостных медиа. NGS.RU, Е1.RU, Фонтанка.ру, Woman.ru, StarHit, MarieClaire, ВокругСвета и другие издания, публикуются с помощью нашей платформы. Нас читает вся страна.

• 123 миллиона посетителей в месяц

• 17 миллионов подписчиков в социальных сетях

• 3 миллиона читателей онлайн

Работаем с микросервисной архитектурой и современным стэком технологий: Go, Vue.js, Nginx, PostgreSQL, kK8s/Docker, GraphQL, Prometheus, Grafana/Kibana, Sentry, Drone CI.

Мы за продуктовое мышление , работаем по гибким методологиям, ориентированы на результат .

Наша команда состоит из 80 инженеров, которые разрабатывают высоконагруженный технологичный медиапродукт. Присоединяйся :)

Чем предстоит заниматься:

• обработкой и регистрацией входящих внутренних и внешних обращений,
• воспроизведением багов при необходимости,
• информированием редакций/др.подразделений о предстоящих работах.

Что ждем от тебя:

• уже есть или в процессе получения образования, связанного с IT;
• понимание принципов работы web-приложений, мобильных приложений.

Работа в Shkulev Media Holding - это:

• аккредитованная IT-компания;

• официальное трудоустройство;

• белая зарплата;

• Софинансирование полисов ДМС, включая стоматологию и безлимитного онлайн-психолога

• скидки на английский и занятия спортом;

• гибкий рабочий график и свобода в выборе формата (гибрид/офис);

• современный офис с тренажерным залом, массажным креслом и оборудованной кофейней;

• завтраки в офисе;

• яркая корпоративная жизнь и возможности для профессионального развития.

Рабочий график с 11 до 20 часов по Москве.