Вакансия: Специалист в отдел заботы о клиентах (удаленно)
Описание вакансии
Первый Дом Консалтинга ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ - Компания, 30 лет предоставляющая комплексную правовую поддержку с помощью современных информационных технологий . Нам доверяют свыше 15 000 постоянных Клиентов и более 800 Сотрудников.
Главная ценность Компании - это люди! Мы ценим личные качества и навыки каждого сотрудника и даем возможность реализоваться сильным сторонам.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы;
- Оказывать сервис действующим клиентам;
- Продлевать договор;
- Собирать оплату, закрывающие документы;
- Вовлекать в Справочную правовую систему Консультант +;
- Работать в CRM системе, которая будет помогать анализировать клиентов и формировать задачи на день. Объем 12-15 исходящих звонков в день. Так же принимать входящие звонки от действующих клиентов, отвечать на вопросы по Справочно правовой системе Консультант +.
Что ждем от тебя:
- Готовность много учиться, любить людей и общение по телефону.
- Будет преимуществом, если ты уже имеешь опыт работы с действующими клиентами или в продажах.
- Имеешь юридическое или экономическое образование, так как наши клиенты это юристы, бухгалтеры, сотрудники отдела кадров.
- Позитивно мыслишь, так как нам важен экоклимат нашей дружной команды, не смотря на то что удаленный формат работы, мы часто встречаемся в сети.
- Готов(а) зарабатывать, так как мы не ограничиваем тебя в доходах, гибкая система мотивации, есть возможность влиять на уровень соей премии. (ежемесячной, квартальной).
Если внимательно дочитал(а) до конца, напиши в сопроводительном письме - Готов(а) присоединиться к команде!