Специалист службы поддержки / Support manager (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки / Support manager

Описание вакансии

Обязанности:
- консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты)
- подготовка ежедневных отчетов
- поддержка пользователей через тикет-систему Требования:
- уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice)
- умение быстро принимать решения
- хорошая память, быстрая обучаемость
- внимательность
- грамотная речь
- "слепая" печать

Мы предлагаем:
- комфортный офис в 10 минутах от (м) Балтийская.
- в офисе имеется кухня для сотрудников с бесплатным чаем, кофе, газированными напитками
- молодой и дружный коллектив
- перспективы карьерного роста

Условия:
- график 2/2
- смены по 12 часов (чередующиеся ночные и дневные (месяц дневных/месяц ночных)) (УДАЛЕНКА)
- Оплачиваемое бучение (1 месяц), которое проходит В ОФИСЕ - пятидневка (5/2)

Рассматриваем кандидатов, проживающих в Санкт-Петербурге (готовых пройти испытательный срок в офисе)