Менеджер службы поддержки клиентов (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер службы поддержки клиентов

Описание вакансии

Обязанности:

• прием, регистрация и решение поступающих обращений от клиентов по телефону;
• взаимодействуют со смежными подразделениями;
• подготовка документов в юридический отдел.

Требования:

• опыт работы в колл-центре, отделе по обработке претензий будет преимуществом;
• работа в режиме многозадачности, с большим количеством информации;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень стрессоустойчивости.

Мы предлагаем:

• полностью удаленный формат работы;
• работу в крупной, развивающейся компании;
• сильную профессиональную команду;
• социальный пакет, полностью белую заработную плату, полис ДМС через 3 месяца, ДМС+стоматология через год;
• вводное обучение с наставником;
• график работы гибкий, 12-часовая смена;
• для работы выдается техника (телефон, ноутбук, гарнитура) после испытательного срока;
• интересную корпоративную культуру (командные мероприятия, подарки, спорт);

После отклика на вакансию вы получите смс со ссылкой на чат, где наш виртуальный помощник задаст несколько вопросов и пригласит на собеседование.