Вакансия: Специалист службы поддержки
Мы - ведущая Школа удаленных профессий PRO SKILL, которая продолжает расти и развиваться даже в сложные времена. И мы ищем именно тебя, чтобы присоединиться к нашей команде в одной из наших школ в роли менеджера по работе с клиентами.
Требования:
Опыт работы в продажах;
Отличные коммуникативные навыки, умение расположить к себе;
Стрессоустойчивость;
Навыки решения конфликтных ситуаций.
Условия:
У нас гибкий график работы, который мы можем обсудить вместе. Вероятнее всего, это будет 2/2, чтобы ты мог эффективно планировать свое время и достигать поставленных целей.
У нас ты сможешь зарабатывать доход в среднем от 40.000 - 50.000 рублей, и здесь нет ограничений и потолка для твоего финансового успеха. Мы предлагаем обязательную окладную часть, а также KPI, чтобы ты мог достичь.
Работая с нами, ты станешь частью компании, которая гордится своей безупречной репутацией. У нас нет негативных отзывов от сотрудников и клиентов, и мы стремимся предоставлять только самое высокое качество услуг.
Обязанности:
Связываться с клиентами после автооплаты и проводить краткий онбординг;
Работать над сохранением учеников, отрабатывая возражения;
Предоставлять помощь и поддержку ученикам через голосовую и письменную коммуникацию;
Оформлять возвраты клиентам.