Вакансия: Специалист технической поддержки на удаленную работу
Собираем команду специалистов техподдержки
Начни свой путь в It без опыта!
Мы аккредитованная It компания, официальное трудоустройство.
Удаленная работа, карьерный рост каждые 3 месяца (+ к зп), гибкий график.
Работать можно из любой точки Рф
Обязанности:
- Обработка клиентских обращений (чаты 90%, почта, звонки 10%)
- Консультировать клиентов на входящих обращениях
- Сотрудничество с другими отделами для решения задач
- Передача информации о проблемах другим отделам
Требования:
- Желание помогать и ясно объяснять
- Техническое образование или обучение в этой области
- Опыт в администрировании баз данных (знание 1С - преимущество)
- Быстрая обучаемость и усвоение новых навыков
- Логическое мышление и аналитические способности
Условия:
- Сменный график с выходными, возможны ночные дежурства за дополнительную оплату
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска
- Испытательный срок - 2 месяца
- Удаленная работа
- Заработная плата после стажировки: 40 000-60 000 руб. в месяц
- План развития с возможностью повышения зарплаты
- Перспективы карьерного роста до инженера по внедрению и сервису информационного продукта
- Отсрочка от армии для It-компании
Требуется специалист технической поддержки на удаленную работу
Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки
