Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Описание вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж) удаленно

Если вы опытный менеджер по работе с клиентами (без продаж), который любит помогать людям, ищет удаленную работу и хочет зарабатывать от 60 000 рублей , то эта вакансия для вас.

Компания Свобода Финанс создана в 2024 году ведущими экспертами рынка юридических услуг с 7-ми летним опытом ведения процедур банкротства физических лиц. Наш профессиональный подход к делу и клиентоориентированность позволяют сделать процедуру БФЛ для наших клиентов максимально комфортной, безопасной и эффективной.

В связи с большим количеством входящих обращений мы активно развиваемся и растём, поэтому ищем коллегу, который будет сопровождать клиентов на протяжении всех этапов процедуры банкротства физических лиц (БФЛ) и оказывать качественную поддержку по всем вопросам.

Как работают наши менеджеры отдела сопровождения:

• Сопровождают действующих клиентов компании и налаживают коммуникации между клиентом, отделом продаж и юридическим отделом

• Контролируют получение оплаты от клиентов в срок и выполняют план по сбору дебиторской задолженности

• Осуществляют регулярные звонки клиентам

• Ведут отчетность в CRM системе

Основная задача менеджера по сопровождению клиентов - сделать прохождение процедуры БФЛ для клиента комфортным процессом, чтобы клиенты оставались с нами, вовремя совершали платежи и были довольны нашими услугами, уровнем сервиса и полученным результатом.

Вам точно подойдет работа с нами, если Вы:

• Имеете успешный опыт работы с клиентами от 1 года

• Опыт работы с сфере банкротства физических лиц будет преимуществом

• Легко устанавливаете контакт с клиентами и любите помогать людям

• Имеете опыт работы в CRM системах (Битрикс, Amocrm)

• Ответственны, умеете организовать свою работу и ориентированы на развитие и результат

• Имеете в наличии компьютер, гарнитуру и возможность работать УДАЛЕННО

На каких условиях будем сотрудничать:

Оклад 35 000 руб. +KPI. Совокупный доход от 65 000 рублей.

• Удаленный формат работы

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

• Официальное трудоустройство

• Системная адаптация с наставником

• Возможность развития и карьерного роста

• Бонусы за выполнение планов

Вакансия срочная! Откликайтесь и мы свяжемся в ближайшее время!