Специалист в отдел клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Специалист в отдел клиентского сервиса

Описание вакансии

Сберлогистика это логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Сейчас мы в поисках Специалиста в отдел клиентского сервиса.

Обязанности:

• Работа с обращениями клиентов;
• Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений по телефону;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов клиентов;

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 6 месяцев;
• Навыки работы с офисными программами MS Office;
• Аккуратность, внимательность, быстрая обучаемость, многозадачность;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Удаленный формат работы;
• Корпоративный ноутбук для работы
• График работы: 5/2 или 2/2 на выбор
• Полный социальный пакет : оплачиваемые отпуска и больничные;
• Белая заработная плата;
• Прозрачная система оплаты труда;
• Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС со стоматологией и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании;
• Льготная ипотека или рефинансирование существующее для тех, кто с нами полгода и дольше;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук, бесплатная доставка и скидки в СберМаркет, СберАптека, Самокат и другие;
• Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг;
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
• У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста или развития в смежных функциях.