Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Компания Vision Club - это бизнес-комьюнити, которое с 2021 года объединяет более 180 предпринимателей из 13 стран, чей годовой оборот в среднем составляет $50 млн.
Наша главная ценность предпринимательского клуба - это доверие, которое возникает тогда, когда все участники знают друг друга лично.
Мы призваны создать прочное бизнес-комьюнити в Дубае с дружелюбной и семейной атмосферой среди участников.
Мы ищем опытного и целеустремленного бизнес-менеджера, готового внести свой вклад в формирование и развитие Vision Club в Дубае.
Если вы умеете эффективно взаимодействовать с предпринимателями различных культур и стремитесь к созданию успешного и дружного ообщества, то эта вакансия именно для вас!
Обязанности: 1. Непосредственная, прямая коммуникация с участниками Клуба:
- Информирование участников о мероприятиях Клуба;
- Помощь участникам Клуба в планировании времени, относительно Клубных мероприятий, помощь в регистрации на Клубные мероприятия;
- Мониторинг и помощь в решении запросов участников в Клубных чатах, их целей и задач;
2. Работа с информацией об участниках Клуба:
- Запрос и внесение информации об участниках Клуба на соответствующие
ресурсы (Клубные чаты, таблицы, СРМ, Notion, чат-бот, мобильное
приложение).
3. Помощь в адаптации участников Клуба:
- Дать участнику все инструменты для использования возможностей, информирование участника о том, как этими инструментами пользоваться;
- Добавление участника в Клубные чаты после адаптации.
4. Донесение ценности участия в Клубе участникам, донесение
ценности и особенностей различных форматов Клубных встреч;
5. Собирать обратную связь у резидентов клуба о проведенных встречах и мероприятиях;
6. Своевременное предоставление отчетов руководителю по выполненным задачам.
Условия:
- Ставка 55 000 рублей на руки + ежемесячная преми, совокупный доход от 100 000 рублей в месяц;
- Полностью удаленная работа;
- Формат сотрудничества - контракт на 1 год , который можно расторгнуть или продлить по желанию;
- Оплачиваемыи отпуск - 24 рабочих дня в год;
- Возможность переехать и жить и работать в Дубае;
- График работы 5/2 с 10:00 - 19:00. Готовность быть на связи 24/7
Требования:
- Опыт работы с постоянными клиентами / Аккаунт менеджер от 1 года;
- Хорошее владение пакетом MS Office (Excel, Word);
- Опыт работы с CRM Битрикс 24.
Наш идеальный кандидат:
- Умеет анализировать и систематизировать информацию;
- Любит людей и общение с ними.
Если вы внимательно прочли вакансию и желаете вступить в нашу команду, отправляйте свое резюме и с Вами оперативно свяжется наш HR!!! :)