Специалист технической поддержки (2 линия) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (2 линия)

Описание вакансии

Мы разработчики Jeffit системы для организации работы юридических фирм и департаментов.

Наши клиенты известные федеральные и международные бренды (Unilever, Сибур, М.Видео, Hyundai и другие), а также малый и средний бизнес от Калининграда до Владивостока.

В команду поддержки Jeffit мы ищем специалиста технической поддержки второй линии.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать данные из разных источников, проводить их анализ;

• Работать с БД, составлять SQL-запросы;

• Выполнять запросы через REST API;

• Актуализировать справочную документацию;

• Участвовать в тестировании и DevOps;

• Общаться с пользователями;

• Взаимодействовать с командой разработки продукта

Требования:

• Опыт работы с Ubuntu/CentOS на уровне консоли;
• Опыт работы с БД, желательно с PostgreSQL ;
• Умение писать не сложные SQL запросы;
• Умение читать логи приложений и проводить первичную диагностику ошибок;
• Базовые навыки владения Bash , Python

Будет плюсом:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях;
• Опыт работы в любой BI.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00

• Работа из дома и/или офиса

• Никаких переработок

• Здоровая атмосфера в команде без лишней бюрократии

• Участие в создании интересного и успешного ИТ-продукта

• ДМС после испытательного срока

• Карьерный рост, помощь в развитии

• Офис в БЦ Омега Плаза , в 5 минутах от ст. м. Автозаводская