Вакансия: Сотрудник службы поддержки авиакомпаний
Описание вакансии
Приветствуем тебя, будущий коллега!
MIXVEL это аккредитованная IT-компания, разрабатывающая автоматизированную информационную систему организации воздушных перевозок (АИС ОВП), входящую в реестр отечественного программного обеспечения.
Платформа электронной коммерции MixVel (Миксвел) - платформа для travel-отрасли нового поколения. Наша цель объединить все туристические услуги в одном продукте и предоставить агентам современный бизнес-инструмент для работы с ними.
Мы рады видеть в команде профессионалов, готовых строить карьеру и расти вместе с MixVel. Каждый сотрудник имеет непосредственное влияние на продукт и может проявлять инициативу и видеть результат.
Обязанности:
- помогать с любым вопросом внутри компетенции: как добавить рейс в инвенторную систему; почему нет тарификации какого-то маршрута в дистрибутивной системе; почему не сработала система расчета тарифов конкурентов и не закрылись какие-то цены в продаже; почему при перелёте в определённую страну не были отправлены специальные документы из системы регистрации; проверить, настроен ли трансфер багажа; почему дублируются данные о пассажирах или наоборот в систему регистрации списки не попали.
- Взаимодействовать со смежными отделами для поиска ответов;
- У нас своя система обучения. И если всего этого вы не знаете, то важны лишь интерес и желания разбираться и учиться;
Требования:
- Обязательно инициативность и желание развиваться, учиться, узнавать;
- Желательно, но не обязательно - любой опыт и знания в авиации: работа у перевозчика или в наземных службах: регистрация, выпуск рейса, таможня и прочее;
- Желательно любить авиацию, путешествия, иностранные языки и/или желать разобраться в теме;
Условия:
- Удаленная работа;
- Достойная заработная плата по результатам собеседования;
- Гибкий/вариативный график работы;
- ДМС по истечении испытательного срока;
- Работа в успешной IT-компании, отличные возможности личностного, карьерного и финансового роста;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
