Вакансия: Специалист технической поддержки Amocrm
Описание вакансии
Alister group - аккредитованная IT-компания, официальный ТОП-6 партнер amoCRM , больше 10 лет на рынке. Мы консалтинговое агентство полного цикла. Наша миссия - повышать уровень менеджмента малого и среднего бизнеса в России.
Если в двух словах - мы автоматизируем компании, чтобы они росли кратно.
Сейчас в компании трудятся более 80 человек, среди которых системные аналитики, менеджеры проектов, менеджеры по продажам, программисты и разработчики с огромным опытом в настройке и интеграции CRM-систем.
Почему открыта вакансия: за прошлый год мы выросли в 2 раза, увеличили количество клиентов, в связи с чем и ищем в свою команду максимально настроенных на рост и развитие бизнес-аналитиков.
Что вас ждет:
- Среднемесячный доход 40 000 - 80 000 рублей (оклад + бонусы) Официальное трудоустройство
- Прозрачная зарплата дважды в месяц
- Компенсация профессионального обучения
- Оплачиваемая стажировка. Обучаясь по нашей собственной системе вы получаете знания и уже оплату вашего труда Абсолютно открытая система карьерного роста с перспективой стать руководителем
- Повышение навыков менеджмента и IT
- Вовлеченный в компанию собственник компании и руководители
- Возможность вникать в бизнесы клиентов. Вникать вместе с наставником и разбираться в самых передовых технологиях для бизнеса, общаясь с первыми лицами компаний по всему СНГ
- Огромная база знаний и курсов . Мы заинтересованы, чтобы каждый рос и составляем персональный план развития по всем направлениям
- Бесплатная корпоративная библиотека и доступ к складу, где можно найти походное оборудование, рации, спортинвентарь - самокаты и велосипеды
- Уютный офис в центре города
- Возможность выбирать график и ставку
- Работа в заряженной команде самых адекватных и позитивных людей
- Корпоративные мероприятия не ради мероприятия - для людей: командные соревнования по спорту, настолкам, VR, шахматам
Чему мы научим и что нужно делать:
Должность технического специалиста включает следующие обязанности:
-
Необходимо общаться с клиентами по средствам переписок в мессенджерах, почте, при необходимости телефонный звонок, общение в Скайпе
-
Работать с текущими клиентами - собирать информацию, отвечать на вопросы технического характера
-
Настраивать сервисы: CRM, ВАТС, почту, виджеты
-
Подключать сервисы между собой
-
Составлять техническую документацию: инструкции, пояснительные записки, памятки, описание алгоритмов работы и т.д.
-
Распределять задачи, координировать работы между сотрудниками
Какие требования:
- Высокие коммуникативные навыки, умение продавать будет преимуществом
- Высокий средний балл в университете
- Ответственность
- Готовность к изменениям и обучению новому
- Повышенная обучаемость
- Навыки программирования будут тоже плюсом
- Высокие навыки владения компьютером
Что получит кандидат помимо денег и работы в крутом коллективе:
- Научится менеджменту и управлению
- Научится работать в amoCRM и других облачных сервисах коллективной работы.
- Познакомится с множеством интересных людей - собственниками и руководителями продаж
- Получит навыки построения отдела продаж и маркетинга, анализа бизнес-процессов
- Научится жить и мыслить системно, в команде с заряженными адекватными людьми
Просьба откликнуться на вакансию с комментарием Хочу к Алистеру