Вакансия: Специалист по поддержке клиентов
Описание вакансии
Вот уже 8 лет divan.ru каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели.
Мы постоянно растем и сейчас находимся в поисках начинающих специалистов, которые хотят развиваться в сфере заботы о клиентах.
Если ты хочешь стать частью большого дела, то смело откликайся на вакансию Специалист по поддержке клиентов . На данную вакансию мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы и всему научить.
КАКИЕ ТЕБЯ ЖДУТ ЗАДАЧИ:
- Оказывать неотложную скорую помощь каждому клиенту: прием и обработка входящих обращений от покупателей (по телефону и электронной почте);
- Совершать исходящие звонки для решения задач (не холодный обзвон);
- Решать возникшие трудности каждого клиента;
- Непрерывно повышать свой уровень в работе и качестве обслуживания: выявлять систематические ошибки и предлагать варианты их устранений, учиться новому и быть амбициозным.
СО СВОЕЙ СТОРОНЫ МЫ ГАРАНТИРУЕМ:
- Оформление по ТК РФ;
- Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы (оплачивается);
- График работы 5/2 c 13:00 до 22:00, суббота и воскресенье - выходной;
- Удаленный формат;
- Скидку на мебельную продукцию;
- Бодрую и адекватную команду, ориентированную на развитие, отсутствие бюрократии.