Специалист по поддержке клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по поддержке клиентов

Описание вакансии

Вот уже 8 лет divan.ru каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели.

Мы постоянно растем и сейчас находимся в поисках начинающих специалистов, которые хотят развиваться в сфере заботы о клиентах.

Если ты хочешь стать частью большого дела, то смело откликайся на вакансию Специалист по поддержке клиентов . На данную вакансию мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы и всему научить.

КАКИЕ ТЕБЯ ЖДУТ ЗАДАЧИ:

• Оказывать неотложную скорую помощь каждому клиенту: прием и обработка входящих обращений от покупателей (по телефону и электронной почте);
• Совершать исходящие звонки для решения задач (не холодный обзвон);
• Решать возникшие трудности каждого клиента;
• Непрерывно повышать свой уровень в работе и качестве обслуживания: выявлять систематические ошибки и предлагать варианты их устранений, учиться новому и быть амбициозным.

СО СВОЕЙ СТОРОНЫ МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Оформление по ТК РФ;
• Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы (оплачивается);
• График работы 5/2 c 13:00 до 22:00, суббота и воскресенье - выходной;
• Удаленный формат;
• Скидку на мебельную продукцию;
• Бодрую и адекватную команду, ориентированную на развитие, отсутствие бюрократии.