Менеджер отдела контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела контроля качества

Описание вакансии

Компания Finchase, основана 21 августа 2021 года
За 3 года мы захватили рынок премиум-сегмента Крыма.

Наша команда занимается продаже объектов недвижимости с безупречным уровнем эстетики в сегменте бизнес и премиум класса на территории Крымского полуострова.

За 3 года было почти все, и ошеломительный успех, и большая турбулентность.
Но только благодаря команде и людям, которые в ней мы с достоинством проходим все этапы становления.

Наша миссия - превратить курортные города России и мира в места с высочайшим уровнем сервиса и современной архитектурой, где отдыхают туристы со всего мира !

Сейчас нам в команду требуется менеджер контроля качества для работы на удаленном формате.

Что нужно будет делать:

• Прослушивать звонки сотрудников, просматривать общение в чатах и контролировать их соответствие стандартам качества компании;

• Проверять корректность заполнения карточек сделок в CRM-системе;

• Вести отчетность о выполненных нарушениях;

Что нужно, чтобы выполнять эту работу:

• Релевантный опыт работы будет преимуществом;

• Базовые знания MS Office (Word, Excel);

• Приложение Telegram, Zoom;

• Внимательность, ответственность, дисциплина;

• Желателен опыт работы в CRM-системах.

Условия:

• Заработная плата оклад +KPI;

• Удаленный формат работы;

• Работа в молодом, амбициозном, дружелюбном коллективе;

• Наставничество с первого рабочего дня.

Если вы узнали себя, мы ждем ваших откликов!