Специалист по клиентскому сервису (клиентский опыт, NPS) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по клиентскому сервису (клиентский опыт, NPS)

Описание вакансии

Компания Бизнес Юрист это команда единомышленников и профессионалов своего дела. Более 10-ти лет мы помогаем предпринимателям, оказывая юридическое сопровождение по широкому спектру правовых вопросов. Входим в рейтинг Право 300 как одна из лучших компаний по арбитражному судопроизводству.

Мы работаем по всей России, предоставляем возможность удаленной работы и приглашаем в нашу команду Специалиста по клиентскому сервису.

Что Вы получаете:

• Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста;
• Удаленный формат работы;
• График работы: 5-дневная рабочая неделя (с 9.00 до 18.00) по Красноярскому часовому поясу, возможно +/- 1 час;
• Дружный и сплочённый коллектив;
• Заработная плата 2 раза в месяц.

Основные задачи:

• Ежедневный обзвон клиентов с целью получить обратную связь о проделанной работе наших сотрудников;
• Работа по простому скрипту, всему обучаем;
• Рассылка ссылок клиентам для получения от них отзыва;
• Работа в параллельных направлениях отдела (регламент, отслушивание звонков и т.д.).

Наши ожидания от кандидата:

• Коммуникабельность;
• Стремление к профессиональному развитию;
• Опыт в колл-центре будем преимуществом;
• Желание работать в команде.

Оставляй отклик и до встречи в нашей команде!