Специалист технической поддержки в онлайн школу

Вакансия: Специалист технической поддержки в онлайн школу

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!

Мы, Детский центр Шамиля Ахмадуллина , у нас экологичный образовательный продукт и тысячи довольных клиентов. Наши курсы призваны помочь детям в развитии когнитивных навыков: памяти, внимания, мышления, а главное - в обучении. Наш эксперт более 16 лет занимается развитием детей, является автором более 120 книг.

Мы быстро растем и в онлайн школу нужен технический специалист для поддержки пользователей, рассмотрим также быстро обучающихся новичков с небольшим опытом работы.

Что предлагаем:

• полностью удаленный формат работы, Вам не нужно будет тратить время на дорогу;

• дружная команда профессионалов;

• наставничество для новых сотрудников;

• оформление по самозанятости (либо по договору ГПХ);

• график работы сменный - 3/1, 2/2 или 4/2 можно согласовать с руководителем с 9.00 до 21.00 , хочешь заработать больше, мы не против индивидуального графика работы, график составляется заранее;

• оплата 1500 руб. за смену ;

• возможность карьерного роста как вертикального так и горизонтального.

Надо будет делать:

• проверять доступность тренингов при входе под логином пользователя;

• отправлять дипломы за прохождение тренингов;

• отправлять ссылки на оплату заказов;

• отправлять данные для входа пользователя на платформу;

• работа с возвратами денежных средств ;

• перенаправление запросов в другие отделы.

От Вас:

• опыт в аналогичной должности и знание функционала платформы GetCourse ;

• внимательность к деталям , ответственность;

• желание вырасти в команде.

Мы ищем сотрудников готовых развиваться вместе с нами! Заинтересовала наша вакансия? Оставляй отклик и мы пригласим Вас на собеседование.