Менеджер отдела контроля качества продаж (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела контроля качества продаж

Описание вакансии

В наше успешно развивающееся туристическое агентство ищем крутого менеджера отдела контроля качества продаж! Но не просто менеджера, а специалиста, знающего все тонкости ведения переговоров с покупателем и доведения сделки до закрытия!

Мы ищем специалиста, который любит, знает и умеет продавать, сможет контролировать, помогать, обучать, быть ассистентом для наших менеджеров! Способствовать улучшению качества отработки каждой заявки!

Просьба дочитать вакансию до конца

Обязанности:

1. Координирование и контроль работы менеджеров по продажам. (2-4 менеджера максимум)

2. Прослушка звонков и анализ переписок менеджеров ОП с клиентами в мессенджерах

3. Выявлять трудности в работе с клиентами у менеджеров и работать совместно с ними над устранением этих проблем.

4. Контроль скорости обработки заявок.
5. Проработка скриптов продаж совместно с менеджерами под нишу компании и менеджеров

6. Контроль отказников и разбор причины отказов

7. Работа с клиентами и запрос обратной связи.

8. Работа с CRM (Контроль заполнения и ведения менеджерами CRM)

9. Ведение отчетности.
10. Повышение конверсии продаж и качества продаж

Требования:

1. Навыки телефонных продаж и в переписке
2. Навыки работы с CRM
3. Знание этапов продаж
4. Опыт работы от 1 года на аналогичной должности или более 5 лет успешного опыта в продажах BС
5. Аналитический практичный склад ума
6. Владение ПК на уровне уверенного пользователя
7. Умение обрабатывать большие объемы информации
8. Высокая степень ответственности и исполнительности

Условия работы:

1. Удаленная работа 5/2 с 10 до 19.00 (мск)
2. Заработная плата: оклад обсуждаем на собеседовании + премия по результатам месяца. При высоких результатах оплатой не обидим!
3. Официальное трудоустройство и своевременная выплата заработной платы;
4. Слаженный и дружный коллектив
5. Скидки для сотрудников и их родственников на туры
6. Обучающие тренинги за счет компании

В сообщении просьба присылать сопроводительное письмо с указанием опыта работы в продажах и результатах своей работы!