Менеджер по контролю качества (удаленная работа)

4 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 42 200 до 54 600 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по контролю качества

Описание вакансии

Купер сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Команда о себе

Работаем с корпоративными клиентами и делаем бизнес ещё прибыльнее! Решаем вопросы с закупками и придумываем новые механики. Мы создаём продукты, которыми гордимся. Это сложно и поэтому интересно.


Что нужно делать:

  • Прослушивать и анализировать телефонные переговоры менеджеров;
  • Выявлять проблемные зоны и давать обратную связь;
  • Участвовать в создании, внедрении и корректировке критериев оценки работы менеджеров по продажам;
  • Заниматься актуализацией и доработкой чек-листов контроля качества;
  • Проверять корректности заполнения CRM системы;
  • Вести отчетности о проделанной работе;

Тебе к нам, если ты:

  • Знаешь технологии и этапы продаж;
  • Имеешь аналитическое мышление, умение делать выводы и составлять рекомендации;
  • Имеешь опыт работы в службе качества или отделе клиентского сервиса с опытом прослушивания и оценки разговоров (исходящие звонки);
  • Являешься дисциплинированным, внимательным, скрупулезным, ответственным;
  • Имеешь навык работы с чек-листами.

Здорово, если ты:

  • Имеешь опыт работы в продажах B2B.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
  • Корпоративную рабочую технику (ноутбук, гарнитуру);
  • Полную занятость;
  • ДМС со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете;
  • Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
  • Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
  • График 5/2 ;
  • Работаем удаленно .


Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по контролю качества (контролёр)
Компания: Аксенов сервис
Зарплата: от 15 000 до 20 000 руб.
Менеджер по контролю качества
Компания: 100балльный репетитор
Зарплата: от 30 000 до 45 000 руб.