Резюме: Оператор поддержки/чате
Здравствуйте! Имеется опыт работы в службе поддержки Т-Банка в чатах и звонках по вопросам, связанным с дебетовыми продуктами (2 года и 4 месяца): оформление продуктов, списания и начисления и их оспаривания, обновление документов и данных др. Также некоторое время работал в поддержке Яндекс Крауд направления Бизнес, прежде всего занимаясь модерацией отзывов и оценок, выставляемых компаниям, консультацией по пользованию личным кабинетом бизнес-клиентов.