Резюме: Менеджер по работе с клиентами
Май 2022 - январь 2026 работала в клиентской службе поддержки Вайлдберриз, ООО
Обязанности: Оказание помощи клиентам в совершении заказов, консультация по всем вопросам, решение вопросов по доставке, разрешение спорных ситуаций.
Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок.
Январь 2013 - декабрь 2016 специалист по работе с клиентами в компании АНО Учебный центр "СКРИН" Москва.
Обязанности: Работа с исходящими и входящими звонками, продажа учебных курсов, заключение сделок, ведение отчетности