Резюме: Менеджер по работе с клиентами, SMM - специалист
Работа в прямых продажах (1 год) и SMM-специалистом, научила меня находить подход к разным людям, эффективно консультировать и продвигать бренд.
Коммуникация и поддержка:
- Работа в чат-поддержке (консультация, возражения)
- Ответы на комментарии и личные вопросы
- Умею доводить диалог до результата
Администрирование и учет:
- Заполнение и ведение каталога товаров (карточки, фото, описание, цены)
- Учет остатков, приход и расход товара
Творчество и контент:
- Визуальное оформление постов и Stories
- Написание живых текстов для соцсетей
- Идеи для вовлечения аудитории
Быстро осваиваю новую информацию, могу работать в режиме многозадачности.