Резюме: Оператор ПК, Ассистент

Образование:
Новосибирский национальный исследовательский государственный университет, Новосибирск
Экономический факультет, Математические методы в экономике

Опыт работы:
Центр Финансовых Технологий, Группа компаний, Россия, www.cftgroup.com
Специалист поддержки клиентов
Консультировал клиентов по вопросам работы сервисов и продуктов на входящей линии, фиксировал обращения, взаимодействовал с другими подразделениями по вопросам работы сервисов.

Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Новосибирской области
Новосибирск
Специалист отдела статистики предприятий
Проверял отчеты организаций, общался с респондентами для уточнения или корректировки данных в отчетах, проводил анализ данных из отчетов предприятий Новосибирской области и составлял отчет о результатах анализа.

Знание языков:
Русский — Родной
Английский — B1 — Средний

Навыки:
Техническая поддержка, Работа с большим объемом информации, MySQL, Консультирование клиентов по телефону, Клиентоориентированность, Деловая переписка

Уверенный пользователь Excel. Работал с Confluence и Jira. Изучил базовые запросы MySQL.