Резюме: Онлайн поддержка
Ищу удалённую работу в формате подработки без необходимости совершать звонки с удобным графиком и несколькими часами занятости ежедневно. Имею опыт эффективной работы с клиентами через цифровые каналы связи в популярных компаниях («Ростелеком», самокаты «Юрент», «Летуаль»), готова профессионально развивать карьеру в сфере клиентского сервиса.
Ключевые компетенции:
Высокий уровень письменной и устной коммуникации
Быстрое и точное разрешение клиентских обращений
Навыки работы с CRM-системами и базами данных
Уверенное использование цифровых инструментов (Telegram, WhatsApp, VK, Slack, MS Teams)
Грамотность и умение ясно выражать мысли
Терпение и стрессоустойчивость при работе с клиентами.
Свободное владение русским языком.
Наличие стабильного интернет-соединения и персонального ноутбука.
Готовность к быстрому обучению новым инструментам и технологиям.