Резюме: Менеджер чата поддержки

Ключевые навыки:
- Грамотная письменная речь
- Ответственность и внимательность
- Дисциплинированность
- Способность работать в режиме многозадачности
- Эмпатия и индивидуальный подход к людям

Опыт работы:
1) Детский оздоровительный лагерь (ДСООЦ Салют)
(июнь-август 2024 года)
- Работа с детьми и их родителями
- Организация досуга и поддержание комфортной и безопасной атмосферы
- Решение конфликтных ситуаций
- Помощь детям в адаптации в новом месте
- Разработке и проведение детских мероприятий
2) Учитель начальных классах (МБОУ СОШ 17 им. Арюткина Н.В)
апрель-май 2025 года (в рамках практики)
- Участие в организации учебного процесса
- Подготовка и проведение уроков и внеклассных мероприятий
- Разработка учебных материалов и заданий
- Проверка домашних и классных работ, индивидуальная работа с учениками, помощь в усвоении материала
- Взаимодействие с учителями и родителями
3) Продавец/бариста (Пекарня Круглова)
сентябрь 2025-февраль 2026
- Консультирование клиентов по ассортименту
- Продажа продукции
- Поддержание сервиса и решение вопросов клиентов
- Работа в быстром темпе и многозадачность

Образование: среднее профессиональное
Специальность: Преподавание в начальных классах

О себе:
Спокойная, ответственная, быстро обучаюсь. Умею находить подход к людям, внимательная к деталям. Заинтересована в сфере поддержки и онлайн-коммуникации.