Резюме: Менеджер по развитию персонала

Опытный специалист по документообороту и административной поддержке с 19-летним стажем. Ищу позицию, где смогу применить свои навыки в организации процессов, работе с таблицами и документами, а также в коммуникации с сотрудниками. Готова к удаленной работе и освоению новых программ для сопровождения обучения персонала.

Ключевые навыки для этой позиции:
‒ Работа с документами и реестрами (договоры, счета, акты).
‒ Ведение электронного документооборота в 1С и CRM Bitrix24.
‒ Продвинутое владение Excel и Google Таблицы (курсы 2026 г.).
‒ Навыки деловой переписки и грамотная письменная речь.
‒ Контроль статусов, сроков и соблюдения регламентов.
‒ Организованность, внимательность к деталям, работа с большим объемом информации.
‒ Опыт взаимодействия с подразделениями и консультирования сотрудников.

Опыт работы, соответствующий вакансии:
Инженер по подготовке производства, Авангард Нефтесервис (2022-н.в.):
‒ Обработка запросов и задач в CRM, взаимодействие с командами — что напрямую связано с "отвечать на вопросы" и "напоминать о задачах".
‒ Ведение реестров и контроль сроков согласования документов — аналогично ведению списков участников и контролю прохождения курсов.
‒ Поддержание порядка в электронных папках и архивах — навык систематизации учебных материалов.

Старший менеджер по обслуживанию, Сбер (8 лет):
‒ Обработка обращений и нестандартных ситуаций согласно регламенту — умение работать по готовым инструкциям и передавать сложные вопросы вышестоящему руководству.
‒ Контроль корректности данных и соблюдения регламентов — прямое попадание в требование "внимательность к срокам и информации".

Дополнительная информация:
Имею все необходимые курсы по работе в Google Таблицы и MS Excel, что позволит сразу приступить к ведению списков и сбору обратной связи.
Прошла курсы по маркетплейсам, что говорит о моей способности быстро осваивать новые онлайн-сервисы и кабинеты.
Легко обучаема, ответственна, готова к удаленному формату работы и планированию своего дня. Владею навыками делового общения и доброжелательна в общении с коллегами.

Рассматриваю полную занятость, удаленный или гибридный формат.
Готова к работе от 5 часов в день.
На связи по телефону, email и в Telegram.