Резюме: Оператор техподдержки

Желаемая должность:
Оператор чата / Специалист поддержки / Виртуальный ассистент / Администратор онлайн-магазина / Помощник врача
Формат работы: удалённо, гибкий график, частичная занятость

О себе
Коммуникабельный и ответственный специалист с медицинским образованием и опытом работы с клиентами. Имею навыки консультирования, обработки заказов, ведения переписки и работы с информацией.
Быстро обучаюсь, грамотно общаюсь с клиентами, внимательна к деталям и умею эффективно организовывать задачи.

Опыт работы
Администратор магазина
5 месяцев
• консультирование клиентов;
• обработка входящих сообщений;
• приём и сопровождение заказов;
• решение вопросов покупателей;
• поддержание качественного сервиса.

Образование

Кыргызская государственная медицинская академия (КГМА)
Лечебное дело, окончание — 2025 год

Навыки
• Работа с клиентами и поддержка пользователей;
• Ведение переписки в мессенджерах;
• Обработка заявок и заказов;
• Работа с документами;
• Поиск и анализ информации;
• Microsoft Word;
• Быстрое освоение новых программ;
• Медицинская терминология;
• Грамотная письменная речь.

Личные качества
Ответственность, внимательность, доброжелательность, стрессоустойчивость, обучаемость, организованность.

Языки
Русский — свободно
Кыргызский — свободно
Английский — B2