Резюме: Специалист

Шипулина Екатерина Владимировна
дата рождения 21.06.2004
готова к обучению

Контакты:
тел: 89962324347
e-mail: milyukovaekat@gmail.com

О себе:
Ответственная и внимательная, быстро учусь, коммуникабельна и многозадачна, имею хороший опыт в общении с людьми. Хочу развиваться в удаленном формате, готова к обучению.

Опыт работы:
Апрель 2023- Апрель 2024
Продавец-консультант, в магазине разливного пива
Данное место работы рассматривала как подработку на время учебы, тем не менее, она дала мне огромный опыт. В мои задачи входило консультирование по вкусовых характеристиками пивных напитков и закусок, также приемка товара, формирование документов приема, работа в 1с. Эта работа дала подарила мне стрессоустойчивость и выносливость(не каждый сможет работать по 14 часов, в одиночку)

Апрель 2024- июнь 2024
Эксперт прямых продаж, АО Банк ОТП
Моя работа заключалась в консультировании клиентов по продуктам банка и выдаче потребительских кредитов на торговых точках, формирование и отправка кредитных договоров.

Июль 2024-Июль 2026
Главный клиентский менеджер, ПАО Банк ВТБ
Моя работа заключалась в консультировании клиентов по продуктам банка, выдаче дебетовых и кредитных продуктов, формирование, учет и отправка бумажного архива, учет карт, организация рабочего места, взаимодействие с отделами.
Своими достижениями считаю быструю обучаемость, коммуникабельность и многозадачность. После первого года работы, меня повысили с должности клиентского менеджера, до должности главного клиентского менеджера.


Навыки:
Грамотное письмо и редактирование текстов.
Коммуникация с клиентами, соблюдение делового тона.


Образование и курсы:
Среднее-специальное, специальность "юрист" (2024)
Курс "Психология" (2023)
Курс "Уголовное судопроизводство" (2023)


Дополнительно:
Рабочее место:компьютер, стабильный интернет, тихое пространство.
Готова к созвонам и работе в чатах по графику