Резюме: Менеджер по работе с клиентами, с сайтом
Шоурум женской одежды Milko
Розничная торговля
Администратор магазина
В подчинение было 4 продавца консультанта, уборщица и подрядчики. Следить за внешним
видом магазина, устранение дефектов и неполадок, поиск подрядчиков, заказ расходников
(вода, чай, канцелярия, бытовая химия и тд), работа с пакетом Microsofr. Наполнение сайта и соц. сетей информацией о товаре, приём поставок товара
и выкладка в зал, работа с поставщиками, работа в "мой склад", коммуникации с поставщиками
и их поиск, организация мероприятий внутри магазина, работа с документами и полиграфической продукцией.
ANA_cashmere
Розничная торговля
Менеджер интернет-магазина
Консультация и продажи в чатах через amo срм и по телефону, инициация клиентов, ранее
совершавших покупку, работа с возвратами и рекламациями, выполнение плана продаж,
удержание показателей (upt, средний чек), отчёт о проделанной работе, работа: в 1с, с кассой, с
амо срм, в exel. Работа в мой склад.
ИП Марченко
Розничная торговля
Интернет-магазин
Менеджер интернет-магазина
Работа с клиентами. Заведение контрагента в срм, создание заказа в срм, продажа товара,
работа в 1с, консультация клиентов по телефону, в чатах, ответы на отзывы и вопросы на маркетплейсах, опыт работы в bitrix.
