Резюме: Менеджер по продажам / Менеджер по работе с VIP-клиентами (Удаленно)

Специалист по международным продажам и клиентскому сервису с опытом более 16 лет. Специализируюсь на экспертных продажах в B2C/B2B (иммиграция, ВНЖ, международное образование, туризм). Опыт закрытия сделок с чеком от $5,000 до $100,000. Работаю с русскоязычными клиентами, английский B1.

Ключевые навыки:

Ведение полного цикла продаж: от квалификации лида до подписания договора и пост-продажного сопровождения.
Согласование условий, дистанционное заключение договоров, выставление счетов и проведение международных платежей.
Консультирование клиентов, обработка возражений, поддержание долгосрочных отношений.
Работа в CRM-системах, Google Workspace, Zoom, WhatsApp, Telegram.

Опыт работы:

Координатор по продажам и работе с клиентами | Alien Language Club (2025 — н. в.)
Обработка входящих заявок, консультации по программам обучения, координация клиентов и преподавателей.

Менеджер по международным продажам | Услуги по иммиграции и релокации (2024 — 2025)
Консультирование клиентов по вопросам ВНЖ/паспортов, сопровождение сбора документов, закрытие сделок от $5,000 до $100,000.

Организатор путешествий / Консультант | Sunray Travel (2019 — 2020, 2023 — 2025)
Разработка индивидуальных туров, переговоры с партнерами, полное сопровождение клиентов.

Сооснователь / Финансовый директор | HoReCa-Service LLC (2008 — 2013)
Финансовое планирование, B2B-переговоры, заключение долгосрочных контрактов на поставки.

Образование:
Высшее экономическое (Антикризисное управление) — НГУЭУ (2009).

Формат работы:
Удаленно (GMT+8), готова к работе с международными командами и клиентами в разных часовых поясах.