Резюме: Директор по развитию и внедрению ИТ-решений

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ
Директор по развитию и внедрению ИТ-решений с опытом более 18 лет в управлении портфелями и программами, корпоративными сервисами и цифровой трансформацией. Возглавляю проектный офис и команду свыше 50 сотрудников; реализовано более 30 проектов с совокупным бюджетом свыше 1 млрд руб. Ключевая тематика — интеграционные решения, ЭДО, электронная отчётность, налоговый мониторинг и информационная безопасность. Управляю полным циклом инициатив — от диагностики потребности, бизнес-кейса и требований до внедрения, измерения эффекта и сопровождения по SLA. Прорабатываю применение GenAI, LLM/RAG и AI-агентов с учётом качества данных, информационной безопасности и Human-in-the-loop.

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Стратегия и PMO: портфели и программы, декомпозиция целей, дорожные карты, governance, управление изменениями Цифровая трансформация: интеграционные решения, ЭДО, электронная отчётность, налоговый мониторинг, ЭПД, МЧД, информационная безопасность
Экономика и эффект: бизнес-кейсы, бюджетирование, план-факт, маржинальность, ресурсное планирование, KPI и benefits tracking Delivery: сквозной цикл, требования, сроки, бюджет, качество, риски, приёмка, ввод в эксплуатацию и SLA
Клиенты и коммерция: пресейл, оценка ТЗ, технические и коммерческие предложения, контракты, C-level коммуникации Процессы и методология: PMBOK, Waterfall, Agile и гибридные модели, stage gates, portfolio review, KPI и управленческая отчётность
AI/GenAI: выявление сценариев, LLM/RAG, AI-агенты, функциональные требования, пилоты, метрики качества и бизнес-эффекта AI governance и безопасность: проверяемость источников, private cloud/on-prem, ролевой доступ, изоляция данных, журналирование, защита от prompt injection, Human-in-the-loop

ОПЫТ РАБОТЫ
06.2024 — н. в. ООО «Такском» · Санкт-Петербург
Директор по развитию и внедрению ИТ-решений
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
• Руководство проектным офисом и командой свыше 50 сотрудников; управление портфелем внешних проектов в области ЭДО, электронной отчётности, налогового мониторинга, МЧД, ЭПД и информационной безопасности.
• Отбор и приоритизация инициатив, обследование и анализ ТЗ; оценка бизнес-эффекта, трудозатрат, сроков, бюджета, ресурсов, зависимостей и рисков.
• Управление полным циклом реализации: планирование, контроль сроков, бюджета и качества, управление изменениями, приёмка, ввод в эксплуатацию и сопровождение по SLA.
• Развитие проектных команд, единых регламентов и инструментов; распределение ролей и кросс-функциональное взаимодействие с продуктовыми командами, разработкой и эксплуатацией.
• Лидирование пресейла: технические и коммерческие предложения, защита решений, переговоры с руководителями заказчиков и управление ожиданиями стейкхолдеров.
• Проработка и валидация AI/GenAI-сценариев для проектного офиса, контакт-центра и анализа деятельности продающих подразделений; формирование требований, критериев пилота и метрик эффекта.
• Формирование требований к LLM/RAG-решениям и AI-агентам: источники данных и интеграции, private cloud/on-prem, ролевая модель, изоляция информации, журналирование, защита от prompt injection и экспертная проверка результатов.
КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
• Успешно реализовано более 30 проектов с совокупным бюджетом свыше 1 млрд руб.; внедрены единые стандарты и инструменты управления с применением PMBOK, Waterfall, Agile и гибридных подходов.
• Сформирован сквозной процесс управления портфелем: от квалификации, бизнес-кейса и приоритизации инициативы до ввода решения в эксплуатацию и сопровождения по SLA.
• Разработаны KPI проектного офиса, единый формат project review и управленческая отчётность по срокам, бюджету, рискам, результатам и загрузке ресурсов.
• Разработан подход к отбору и пилотированию AI-инициатив: бизнес-проблема, гипотеза, функциональные требования, метрики качества и экономического эффекта, решение Go / Conditional Go / No Go.
 
10.2009 — 06.2024 ООО «Газпром информ» · Москва
Руководитель центра криптографической защиты
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
• Руководство удостоверяющим центром и инфраструктурой центров сертификации; планирование, защита и контроль исполнения бюджета центра.
• Организация поддержки пользователей корпоративных сервисов в соответствии с SLA; управление инцидентами, проблемами и изменениями.
• Экспертиза проектной и эксплуатационной документации подсистем информационной безопасности информационно-управляющих систем.
• Взаимодействие с топ-менеджментом заказчиков и ключевыми заинтересованными сторонами по вопросам развития и эксплуатации сервисов.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЕКТЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
• Организовано создание оператора электронного документооборота и оператора электронной отчётности ПАО «Газпром» в соответствии с требованиями ФНС России.
• Внедрён сервис работы с машиночитаемыми доверенностями и выполнена интеграция с единым блокчейн-хранилищем.
• Организованы получение лицензий ФСТЭК России и ФСБ России и аттестация объектов автоматизации по требованиям информационной безопасности.
• Организовано импортозамещение эксплуатируемого оборудования и программного обеспечения.
08.2007 — 06.2009 Министерство обороны Российской Федерации
Младший научный сотрудник
• Участие в НИОКР в роли исполнителя и представителя заказчика; проведение предварительных, приёмочных, государственных и войсковых испытаний.
• Разработка специального программного и математического обеспечения; выполнение мероприятий по защите государственной тайны.
ОБРАЗОВАНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
2007 Военно-космическая академия имени А. Ф. Можайского, Санкт-Петербург
Факультет сбора и обработки информации · Компьютерная безопасность
Курсы Agile Project Manager, Газпром корпоративный институт (2020) · Бизнес-коммуникации (2015)
ITIL v3, IT Expert (2011) · Безопасность информационных технологий, «Информзащита» (2010)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Языки: русский — родной; английский — B2. Инструменты: Jira, Confluence, Bitrix24, HPSM, SAP Solution Manager, Naumen.