Резюме: Главный специалист, менеджер, администратор

Май 2024 — настоящее время
Газпром нефть, АО "Инженерно-производственные решения"
Производство комплектующих для всех типов импортного нефтегазового оборудования
Главный специалист по командировкам:
Разработка внутренних нормативных документов (положения, руководства, приказы, правила, должностные инструкции и прочее)
Взаимодействие с поставщиками (отражение актов/счетов в системе учета 1С, проведение оплат, ежемесячная сверка взаиморасчетов, ведение деловых переговоров для улучшения коммерческих условий)
Оформление командировочных услуг на сайтах бронирования для руководителей, подготовка авансовых отчетов для бухгалтерии.

Служба протокола:
Подготовка к корпоративным мероприятиям (совещания, приемы, праздники и другие внутренних мероприятий, обеспечение протокольной поддержки визитов гостей и партнеров)
Заказ продукции необходимой для обеспечения мероприятий.
Поиск подрядчиков (транспортные услуги, кейтеринг и т.д)
Подготовка отчетов по проведенным мероприятиям.


Декабрь 2022 — Май 2024
ООО "Медека"
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
• Лаборатория, исследовательский центр
Администратор
Консультации по телефону (колл-центр)
Ведение расписания врачей, запись на прием, оформление анализов, подготовка документов для приема врачей, проведение оплат за медицинские услуги.
Бухгалтерская отчетность (приходные и расходные кассовые ордера), отчеты по продажам.

Май 2019 — Июль 2021
ЗАО " Морская лига"
• Туристические компании
Промоутер
Поиск и привлечение клиентов на экскурсии на теплоходе, презентация программ и маршрутов, ознакомление гостей с культурными, историческими и природными достопримечательностями, продажа билетов , ведение кассовых операций и отчетов.
Анализ программ экскурсий, определение особых потребностей отдельных групп или индивидуальных туристов.
Проведение инструктажа по безопасности и соблюдению мер предосторожности при проведении экскурсии.
Прием и анализ жалоб и предложений.
Ведение учёта всех проведённых экскурсий и предоставление отчётов о результатах работы руководству.


Образование - высшее, Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций, Санкт-Петербург
Факультет международного транспортного менеджмента, Государственное и муниципальное управление
Английский — A1 — Начальный
Уверенный пользователь 1С:ERP, 1С:Документооборот, MS Office , Битрикс, СРМ , DeepSeek , MS PowerPoint
Навыки Деловое общение Работа с большим объемом информации Деловая переписка Телефонные переговоры Организаторские навыки Деловая коммуникация Навыки межличностного общения Навыки переговоров Документальное сопровождение Заключение договоров Работа с оргтехникой Документооборот Английский язык Деловой этикет Электронная почта Нормативно-техническая документация Организация мероприятий Электронный документооборот Договорная работа Подготовка презентаций

Дополнительная информация
Ответственно отношусь к своей работе. Основной целью считаю достижение результата с максимально качественным исполнением и возможной оперативностью, выполняю задачи с полной самоотдачей. Веду здоровый образ жизни.