Резюме: Чат менеджер

Резюме.

Опыт работы:

ООО «Симплскан» Специалист отдела сопровождения клиентов 19 мая 2025 — настоящее время
Сопровождение клиентов, консультационная поддержка.
Работа с обращениями, решение вопросов по продуктам и услугам компании.

НАО «Харменс Бердск» Контролёр полуфабрикатов и готовой продукции Октябрь 2022 — 19 мая 2025 (2 года 7 месяцев)
Обработка полуфабрикатов картонно-бумажных изделий.
Отбраковка и упаковка продукции.
Маркировка готовой продукции.
ООО «Лаборатория Функциональных Продуктов» Комплектовщик Август 2020 — Март 2022 (1 год 8 месяцев)
Обработка полуфабрикатов текстильных изделий.
Отбраковка и упаковка продукции.
Маркировка готовой продукции.
Совкомбанк Специалист отдела телефонного сопровождения Декабрь 2018 — Июль 2020 (1 год 8 месяцев)
Приём входящих звонков от действующих клиентов.
Консультирование клиентов по услугам и продуктам банка.
Поддержка клиентов в дистанционном банковском обслуживании (ведение чатов).

Дополнительные сведения
Опыт работы кладовщиком, освоение программы «1С: Управление торговлей».
Общий стаж работы — 7 лет и 4 месяца.

Образование
Среднее специальное, БПК.

Ключевые навыки
Контроль качества, отбраковка, упаковка и маркировка продукции.
Сопровождение и консультирование клиентов (телефон, чаты).
Работа с «1С: Управление торговлей».
Внимательность, ответственность, соблюдение регламентов.