Резюме: Специалист по обработке анкет пользователей

Специалист по обработке анкет пользователей
Формат удаленно
КРАТКО О СЕБЕ

Внимательный и ответственный сотрудник с многолетним опытом работы с документами, заявками и клиентскими данными. Умею аккуратно проверять информацию, замечать пропуски и неточности, работать по инструкции и поддерживать порядок в системе. Спокойно выполняю последовательные, повторяющиеся задачи. Уверенный пользователь ПК, быстро осваиваю новые программы.

ОПЫТ РАБОТЫ

МКК «Биор» — микрофинансовая организация
Менеджер по работе с клиентами | ноябрь 2025 – май 2026

· Работа с новыми клиентами по оставленным заявкам (анкетам)
· Проверка документов и заполненных полей: имя, контакты, прочие данные
· Выявление пропусков и неточностей, внесение уточнений в систему
· Присвоение заявкам рабочих статусов, контроль корректности отметок
· Передача проверенных данных на следующий этап
· Работа в программе «Смарт»: оформление, контроль и проведение платежей, кассовые операции
· Причина ухода: компания прекратила деятельность

ИП (автосервис)
Бухгалтер-кассир / руководитель | август 2013 – июнь 2025

· Обработка и проверка первичных документов: счета, акты, договоры, заказ-наряды
· Сверка данных, работа с кассой и расчётами с клиентами
· Составление договоров, выставление счетов
· Контроль работы сотрудников
· Работа в 1С: 8.3 и 1С: Бухгалтерия
· Достижение: за один год прошла путь от продавца-кассира до руководителя и бухгалтера-кассира
· Причина ухода: переезд

ИП (розничная торговля)
Заведующий отделом | сентябрь 2002 – август 2007

· Работа с документами, заказ товаров
· Контроль качества работы сотрудников, проведение ревизий
· Достижение: за год из продавца стала заведующей отделом
· Причина ухода: декретный отпуск

НАВЫКИ

· Обработка и проверка анкет / заявок / документов на полноту и корректность
· Работа с именами, контактами, номерами — внимательность к деталям
· Присвоение статусов и ведение данных во внутренних системах
· Уверенный пользователь ПК: Excel, Word, Google-таблицы
· 1С 8.3, 1С: Бухгалтерия, программа «Смарт»
· Быстрое освоение новых программ и онлайн-форм

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Внимательность, аккуратность, ответственность, усидчивость, стрессоустойчивость, умение работать по инструкции, быстрая обучаемость

ОБРАЗОВАНИЕ

· Колледж, 1997
· Высшая школа ГлавБух — диплом о переквалификации «Бухгалтер», 2025
· Сертификаты бухгалтерского направления, 2025

Языки: русский — родной
Хобби: рукоделие