Резюме: Менеджер

Climate Club
7 лет и 1 месяц
Менеджер по продажам
Сентябрь 2019 — Сентябрь 2026 (7 лет и 1 месяц)

Работа с обращениями клиентов. Ответы на вопросы, направление необходимой информации по запросам.
Прием, обработка, внесение в 1С заказов покупателя. Проверка остатков продукции, информирование клиентов по остаткам.
Рассылки, телефонное информирование клиентов о ценах, новых видах продукции.
Прием, обработка заявок клиентов. Внесение заявок в 1С. Организация отгрузки продукции клиентам.
Оформление документов отгрузки, направление документов Клиенту. Контроль предоставления оригиналов документов. Сдача документов в бухгалтерию.
Контроль платежной дисциплины клиентов. Информирование клиента о необходимости оплатить продукцию
Прочая работа в 1C в рамках процесса исполнения заказов покупателей
Работа в БИТРИКС 24 CRM. Составление отчетов.

АО Изолюкс
2 года и 6 месяцев
Менеджер по продажам отдел лакокрасочных материалов
Апрель 2017 — Сентябрь 2019 (2 года и 6 месяцев)

Прием и обработка заказов, консультирование клиентов по продукции
Полный цикл ведения заказов
Взаимодействие с курьерской службой, бухгалтерией и складом
Формирование отгрузочных документов
Контроль поступления оплаты заказов
Работа с рекламациями и возвратами
Мониторинг работы интернет-магазина и формирование отчетности

Формула Агрэко
4 года
Координатор отдела продаж
Май 2013 — Апрель 2017 (4 года)

Прием и обработка заказов, подготовка документов ( оформление договоров, счетов, счет- фактур, товарных накладных и т.д.)
Сопровождение отгрузки продукции ( взаимодействие с транспортными и логистическими компаниями)
Контроль дебиторской задолженности, контроль документооборота и взаиморасчетов с клиентами
Ведение базы данных по клиентам
Контроль наличия товара на складе
Работа с претензиям
Координация 4 менеджеров в региона