Резюме: Чат-менеджер

ИП Киселев Евгений Игоревич
11 лет
Предприниматель
Сентябрь 2015 — Август 2026 (11 лет)

Занимался закупкой и перепродажей химических реактивов и жидкостей для вейпов из Китая,создавал и продвигал свой бренд с нуля,также организовывал работу пивных наливаек.
ВТБ 24
ВТБ 24
3 года и 7 месяцев
Главный специалист отдела продаж
Февраль 2012 — Август 2015 (3 года и 7 месяцев)

1.Привлечение клиентов с помощью всех существующих инструментов. Работа с партнерами, обзвон холодной базы, разработка рекламных компаний.
2.Ведение клиентской базы,
3.Поддержка постоянного контакта с существующими клиентами и организация работы с ними, полное сопровождение клиента с момента консультации до момента выдачи продукта.
4.Руководство штатом в 5 человек. Распределение линейных менеджеров по объектам компаний партнеров.
5.Полное оформление и подписание сопутствующей документации.Работа с регистрационной палатой.
6.Кредитный анализ.
7.Обучение и тренинги новых сотрудников отдела.
Достижения: Лучший Отдел 4 квартала 2014 г, максимальные выдачи за месяц по МО,лучший личный резульатат 538 000 000 руб за квартал, в связи с результатами отдел был переименован из доп.отдела ипотечного кредитования в центральный отдел ИК по МО.
Имею сертификат о прохождении высшей школы ВТБ по программе "Кредитный инспектор - высшийуровень"
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
Развернуть
Кредитный отдел, ООО
Кредитный отдел, ООО
1 год и 9 месяцев
Кредитный специалист
Июнь 2010 — Февраль 2012 (1 год и 9 месяцев)

Работа с базой клиентов в онлайн системе удаленной обработки заявок.
Консультация, оформление кредитной документации , проведение сделки.