Резюме: Модератор
Цель
- Работа на удаленке. Модератором, менеджером, художником.
Образование
- Название учебного заведения: ЧПК им. Никольского
- Специальность: Операционная деятельность в логистике
- Годы обучения: 2020 - 2023
- Дополнительные курсы и сертификаты: Сертификат 1С Бухгалтерия
Также не оконченное высшее образование по специальности - Сервис в туризме
Опыт работы
- Наименование компании: ООО "ДЖИНЕЗИС"
- Должность: Специалист по медиапланированию
- Период работы: 2023 - 2024, 1 год
- Основные обязанности и достижения: Определение портрета целевой аудитории, Модерация видеоконтента, Заполнение отчетности.
- Наименование компании: ПАО "ВТБ"
- Должность: Старший специалист приема входящих звонков
Внутри банка была переведена на должность Оператора чат поддержки
- Период работы: 2024 - 2025, 6 месяцев
- Основные обязанности и достижения: Прием входящих звонков, консультация по продуктам банка, обработка чатов, заполнение отчетности.
Навыки
- Ключевые профессиональные навыки:
Опытный пользователь Excel, Word, PowerPoint, SAI, Adobe Photoshop, Krita.
Ответственность, пунктуальность, готовность обучаться, способность анализировать, находить связи и делать выводы на основе имеющихся данных. Умение работать в команде, выходить из сложных ситуаций и принимать решения.
Также эмпатия, умение выходить из конфликтов.
Работа с большим объёмом информации.
Дополнительная информация
- Владение иностранными языками: Английский на уровне В1, Немецкий на уровне А2
- Наличие водительских прав: нет
- Личные качества и хобби (если релевантно): Занимаюсь рисованием около 7 лет, из них профессионально 4 года. Рисую в основном портреты. ( Карандашом, акварелью, маслом) Есть опыт в графических редакторах. Могу рисовать в мульт стиле, аниме.
Играю на гитаре и укулеле. Люблю играть в видеоигры ( CS 2, Mobile Legends, Gensin Impact, God of War и т. п.)