Резюме: Операционный директор

Оптимизация бизнес-процессов июнь 2023 - апрель 2025
- Провел комплексный аудит операционной деятельности для 5+ компаний малого бизнеса (розница, услуги, e-com), выявил ключевые точки роста и узкие места.
- Успешно внедрил инструменты повышения эффективности (Unit-экономика, SWOT-анализ), автоматизацию продаж для клиентов.
- Разработал и реализовал бизнес-стратегии, включая доработку и развитие продуктов на этапе пост-запуска.
- Разработал и внедрил стратегию HR-бренда для привлечения и удержания талантов.

Владелец оптовой компании май 2022 - январь 2025
- Полная ответственность за операционную деятельность, прибыльность и стратегическое развитие оптовой компании.
- Найм, подбор, обучение и управление командой продаж и клиентского сервиса.
- Развитие системы продаж, прогнозирование спроса и объемов продаж, управление ключевыми клиентскими отношениями (B2B).
- Внедрение и контроль стандартов работы с клиентами (от обработки входящих запросов до разрешения конфликтов и претензий).

Продюсер июнь 2015 - август 2024
- Полный цикл продюсирования проектов (от имиджевых роликов до пилотных серий сериалов) с бюджетами до 1,5 млн руб. Управление командами до 50 человек.
- Возглавил экстренную перезагрузку крупного проекта медиахолдинга за 7 дней до съемок: реорганизовал команду (30+ чел.), обеспечил локации, согласовал контракты – съемки стартовали в срок.
- Успешная защита креативных концепций (e.g., для Platina Jewerly), ведение переговоров с партнерами, талантами, подрядчиками.

Продакт менеджер (Мода) февраль 2015 - июль 2017
- Разработка и реализация бизнес-стратегии, операционных планов и стратегии продвижения продукта.
- Организация маркетинговых съемок и промо-активностей.