Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Компания "Е-Транс" - надежный партнер в грузоперевозках по всей России с 2014 года!

Обладает собственным автопарком и широкой партнерской сетью, успешно предоставляя услуги грузоперевозок по всей территории РФ с 2014 года. Мы постоянно растем и развиваемся, и сейчас приглашаем в нашу дружную команду энергичного и целеустремленного Менеджера по сопровождению клиентов!

Почему именно "Е-Транс"?

Стабильность и надежность:

Мы на рынке более 10 лет и зарекомендовали себя как надежный партнер.

Возможности для роста:

Мы ценим вклад каждого сотрудника и предлагаем реальные перспективы карьерного роста.

Дружный коллектив:

У нас царит атмосфера взаимопомощи и поддержки.

Современные технологии:

Мы используем современные инструменты, такие как CRM Битрикс24, для эффективной работы.

Что нужно делать:

Обрабатывать входящие заявки:

Оперативно реагировать на запросы от потенциальных клиентов, выявлять их потребности.

Вести переговоры:

Проводить эффективные телефонные переговоры (предоставляем скрипты).

Сопровождать клиента:

Поддерживать клиента на начальном этапе, до передачи в отдел логистики.

Вести отчетность:

Аккуратно и своевременно вносить информацию в CRM Битрикс24.

Проводить скоринг:

Оценивать надежность потенциальных клиентов.

Собирать обратную связь:

Получать отзывы от клиентов для улучшения качества наших услуг.

Что мы ждем от вас:

Опыт в продажах:

Опыт дистанционных продаж от 2 лет (желателен опыт в сфере логистики или грузоперевозок, но не обязателен).

Навыки коммуникации:

Грамотная устная и письменная речь, умение убеждать и находить общий язык с людьми.

Техническая грамотность:

Уверенное владение ПК, знание основных офисных программ.

Организованность:

Умение планировать свое время и эффективно работать в удаленном формате.

Оборудование:

Наличие стабильного проводного интернета, стационарного ПК или ноутбука, гарнитуры и тихого места для работы.

Готовность быть на связи:

Оперативное реагирование на запросы в течение рабочего дня.

Что мы предлагаем взамен:

Конкурентная заработная плата:

Оклад 50 000 руб. + прозрачная система мотивации (%).

Оформление по ТК РФ:

Полный социальный пакет.

График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30 (удаленный формат).

Реальные возможности для карьерного роста:

Мы приветствуем инициативу и даем возможность развиваться.

Обучение и поддержка:

Мы предоставим вам все необходимые инструменты и знания для успешной работы.

Как откликнуться:

Готовы стать частью команды "Е-Транс" и внести свой вклад в развитие нашей компании?

Отправьте нам свое резюме и сопроводительное письмо, начав его со слов: "Я точно вам подойду!" так мы поймем что вы внимательно прочитали вакансию.

Важно: Кандидатов с частичной занятостью или по совместительству не рассматриваем.