Специалист технической поддержки (L1) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (L1)

Описание вакансии

Российская аккредитованная ИТ компания

Возможен карьерный рост (программист, бизнес - аналитик, системный администратор, тестировщик, по желанию специалиста)

Условия:
Оформление по ТК РФ, социальные гарантии. Добровольное медицинское страхование (со стоматологией).
График работы: удаленная работа, сутки (с 9.00. утра, до 09.00. утра), через трое суток (1/3).
Обучение в процессе работы.
Заработная плата 50 000 рублей + ежемесячные премия 10 000 рублей, совокупный доход от 60 000 рублей

Обязанности:
Техподдержка В2В клиентов компании по внедренному программному обеспечению (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы.
Взаимодействие в рамках своих компетенций.

Важно:

Высшее/неоконченное техническое образование. Знание SQL на уровне запросов, базовых таблиц;
Приветствуется опыт работы в складской логистике.