Оператор поддержки клиентов в МТС, удаленно

Вакансия: Оператор поддержки клиентов в МТС, удаленно

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и ИИ. Мы ищем оператора для удаленной работы с клиентами.

Задачи:

• Принимать звонки, помогать разбираться со списаниями и заявками на качество связи
• Подбирать тарифы и услуги под потребности абонентов

Требования:

• Умение легко находить контакт с людьми
• Способность быстро учиться и работать с информацией
• Грамотная устная и письменная речь

Для удаленной работы нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Условия:

• Доход от 52 000 руб. после 3 месяцев (оклад 38 300 + премия), на старте от 40 500 руб.
• График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата за ночные смены 40%
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию, компенсация полиса для близких
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь
• Отпуск 28 дней, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание)
• Мобильная связь за счет компании, подписки KION, МТС Музыка, Строки
• Корпоративный университет, внешнее обучение