Оператор поддержки клиентов в МТС — удалённо

Вакансия: Оператор поддержки клиентов в МТС — удалённо

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и облачные сервисы. Мы ищем оператора контактного центра для работы из дома.

Основные задачи:

• Консультирование клиентов по телефону: объяснение списаний, приём заявок на проверку качества связи;
• Помощь в выборе тарифа и дополнительных услуг — подбор самого выгодного предложения.

Кого мы ищем:

• Коммуникабельного человека, который легко находит общий язык с людьми;
• Быстро обучающегося и внимательного к деталям;
• С грамотной устной речью;
• Оборудованного тихим местом, компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом для удалённой работы.

Условия: полная занятость, сменный график 2/2 или 3/1, доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премия). Доплата 40% за ночные смены. Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование от несчастных случаев. Отпуск 28 дней. Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки. Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение.