Оператор клиентской поддержки (удаленно)

Вакансия: Оператор клиентской поддержки (удаленно)

Работа в МТС — это часть большой цифровой экосистемы, где вы помогаете людям разобраться с услугами связи, тарифами и сервисами. У нас ценят заботу и поддержку, поэтому мы ищем тех, кто любит общаться и решать вопросы.

Предлагаем: стабильный доход от 48 000 руб. (оклад + премия), гибкий сменный график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. С первого месяца — ДМС (стоматология, 50% компенсации для родных), страховка, матпомощь. Есть компенсация на спорт, ипотеку или питание, скидки от экосистемы МТС, бесплатная связь для вас и льготные тарифы для семьи, подписки на KION, МТС Музыку, Строки. А еще — корпоративный университет и оплата внешнего обучения. Отпуск 28 дней.

Ваши задачи: отвечать на звонки, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, помогать с выбором тарифа и допуслуг, чтобы клиент получил самое подходящее предложение.

Мы ждем: умение легко общаться, быстро учиться, грамотную речь. Для работы из дома нужно тихое место, компьютер, гарнитура и хороший интернет. Опыт не обязателен — всему научим!