Специалист контактного центра (входящие лиды) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра (входящие лиды)

Описание вакансии

Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста контактного центра.

Наши услуги: широкополосный интернет, телефонная связь и цифровое ТВ.

Здесь не нужно навязывать, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным .

Даже если у вас нет опыта в данной сфере не проблема. На старте вас ждёт полноценное оплачиваемое обучение и поддержка сертифицированных наставников.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Удаленный формат работы;

Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);

ДМС (стоматология и др врачи);

Белая заработная плата 40 000 на руки;

Гибкий график работы 2 2 на выбор: 09:00 21:00 10:00 22:00 11:00 23:00 (по МСК);

Обучение и поддержка наставников;

Возможность карьерного роста внутри компании;

Скидки на продукцию компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

Ваша задача помогать клиентам:

• Принимать входящие звонки и оперативно помогать в запросах;
• Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и находить эффективные решения;
• Консультировать клиентов и подбирать подходящие варианты под их ситуацию;
• Предлагать идеи, пожелания и предложения клиентов команде для улучшения продуктов и сервиса.

НАШИ ОЖИДАНИЯ

• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета;
• Уверенное владение ПК и базовым набором офисных программ;
• Готовность к активному общению и умение внимательно выслушать.

Ищете старт без опыта в крупной компании на удаленке? Если вы общительны и готовы начинать прямо сейчас - начните с отклика - мы поддержим и научим !)