Вакансия: Специалист службы поддержки пользователей
Одноклассники крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. Это место, где можно всегда оставаться на связи со своими друзьями и близкими, выкладывать и редактировать фотографии, слушать любимую музыку, смотреть самые популярные видео, сериалы и фильмы, дарить эмоции друзьям и близким при помощи разных подарков, играть в самые интересные игры, находить группы известных компаний и брендов и многое-многое другое!
Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки.
Что ты будешь делать:
- помогать пользователям социальной сети Одноклассники, отвечая на их вопросы в онлайн-чате или по электронной почте.
Мы ждем, что ты:
- мыслишь позитивно, любишь людей и умеешь им сопереживать;
- знаешь русский на пять, умеешь писать на живом, человеческом языке, оставаясь при этом в рамках этических норм;
- активный, коммуникабельный и ответственный;
- открыт новым знаниям.
Кому подойдет работа:
- всем, кто уверен, что информация в Мы ждем, что ты это точно о тебе.
Необязательно, но здорово, если ты:
- ранее работал в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
- знаешь английский язык на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.
Что мы предлагаем взамен:
- белую заработную плату, прозрачную систему бонусов;
- ДМС со стоматологией, компенсацию занятий спортом;
- удобный график работы: утренние (08:00 15:00), вечерние (15:00 22:00) и ночные смены (22:00 08:00); график можно частично подстраивать под себя;
- гибкую рабочую неделю около 40 часов, в графике должны присутствовать все три вида смен (в примерно равном соотношении), ночных не меньше 20% от общего количества;
- возможность работать в офисе или полностью удаленно на технике, выданной компанией;
- рассматриваем в том числе кандидатов из других городов;
- профессиональное развитие: внутренняя база семинаров и тренингов, а также скидки на обучение в GeekBrains и Skillbox;
- дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка, отзывчивое отношение.
чаты # работа в чатах # письменная поддержка # консультирование # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # начало карьеры #начинающий специалист # специалист поддержки # старший специалист
